CHALLENGE
CRESCERE CON UN ECOSISTEMA
DIGITALE INTEGRATO
Musetti è una torrefazione italiana con una storia di oltre novant’anni e una solida presenza internazionale. L’azienda ha intrapreso un percorso di trasformazione digitale con l’obiettivo di modernizzare la propria presenza online e avvicinarsi a nuovi segmenti di pubblico. La sfida era creare un ecosistema digitale che non si limitasse a un semplice e-commerce, ma che integrasse in modo strategico diversi canali e strumenti per una gestione più efficiente dei clienti e dei prospect.
SOLUTION
UN APPROCCIO STRATEGICO E FULL-SERVICE
Per rispondere agli obiettivi di Musetti, abbiamo agito come un partner full-service, gestendo la complessità del progetto digitale e implementando un set di soluzioni interconnesse.
Abbiamo rinnovato la piattaforma e-commerce per ottimizzare l’esperienza utente e consolidare la dimensione internazionale; parallelamente abbiamo attivato una suite di automazioni personalizzate per nutrire e fidelizzare i clienti.
La strategia è stata sostenuta da una costante attività di SEO e dall’implementazione di una Piattaforma di Marketing Intelligence per un monitoraggio continuo e data-driven.
EXECUTION
SVILUPPO DI UN FRAMEWORK DIGITALE INTERCONNESSO
L’esecuzione del progetto ha previsto l’implementazione di diverse soluzioni che lavorano in sinergia.
Il restyling dell’e-commerce su Shopify ha reso l’esperienza di acquisto più fluida, migliorando anche la gestione delle traduzioni e localizzazioni per i mercati esteri.
Parallelamente, le automazioni di marketing hanno permesso la creazione di flussi di benvenuto, recupero carrelli e riacquisto, personalizzando la comunicazione con i clienti in base al loro comportamento e alle loro preferenze.
L’attività di SEO e content strategy ha assicurato un migliore posizionamento organico del sito, lavorando sull’ottimizzazione per le keywords di settore, sull’architettura informativa e sui contenuti multilingua.
Le campagne Google Ads hanno veicolato traffico qualificato verso lo store, promuovendo sia la gamma completa dei prodotti che le offerte stagionali.
L’intero ecosistema digitale è supportato dalla nostra Piattaforma di Marketing Intelligence, che centralizza i dati provenienti da tutte le iniziative attive sui vari canali.
Questo ci ha permesso di ottenere una visione olistica e in tempo reale delle performance, garantendo decisioni strategiche rapide e consapevoli.
LE NOSTRE SOLUZIONI
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PROGETTI
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